Proses mutasi masuk dilakukan setelah berhasil mengurus cabut berkas/mutasi keluar dari samsat asal kendaraan. Proses mutasi masuk diawali dengan mendaftarkan kendaraan di Layanan BPKB Polres untuk mengajukan permohonan BPKB baru. Setelah dari Layanan BPKB pemilik kendaraan mengajukan permohonan STNK baru di Kantor Bersama Samsat.
Pada proses mutasi masuk, pemohon menyerahkan dokumen dari Samsat asal kendaraan yang terdiri dari:
- Berkas dari unit BPKB ( Dokumen yang terkait dengan BPKB)
- Berkas dari Samsat (Dokumen yang terkait STNK)
- Surat pengantar mutasi dari Unit Regident
- Surat keterangan fiskal antar daerah dari UPT Bapenda.
- Jika kendaraan belum cek fisik di Samsat Tujuan mutasi maka wajib cek fisik ulang saat pendaftaran mutasi masuk
Langkah pertama adalah menuju ke pusat layanan informasi di samsat tujuan mutasi untuk mendapatkan penjelasan prosedur mutasi masuk yang harus dilaksanakan. Misalnya di DIY untuk mutasi masuk prosesnya dimulai dari unit Layanan BPKB Polres/Polresta setempat, setelah selesai dari unit BPKB dilanjutkan ke loket mutasi masuk di Samsat.
Unit Layanan BPKB
Pemohon mutasi masuk menyerahkan bendel berkas mutasi masuk untuk mendaftarkan permohonan BPKB baru, pada langkah ini pemohon membayar PNBP BPKB baru sebesar 225.000 untuk sepeda motor dan 375.000 untuk mobil. BPKB baru biasanya dapat diambil 1-2 bulan berikutnya.
“Simpan resi pendaftaran untuk pengambilan BPKB baru pada tanggal yaang telah ditentukan”
Proses pendaftaran di Unit layanan BPKB bisa selesai dalam satu hari atau harus datang lagi pada hari yang lain tergantung pada prosedur yang berlaku pada masing2 daerah.
Loket Mutasi Masuk Samsat
- Setelah menyelesaikan pendaftaran BPKB selanjutnya menuju ke Samsat untuk mendaftarkan permohonan STNK baru dan pembayaran pajak kendaraan.
- Proses dimulai dari loket cek fisik dan formulir STNK (Jika belum melakukan cek kendaraan/cek fisik dilakukan di samsat asal, maka wajib menghadirkan kendaraan untuk cek fisik).
- Selanjutnya menuju ke loket mutasi masuk untuk pendaftaran dan pembayaran pajak. Proses di loket mutasi masuk Samsat bisa selesai dalam 1 hari sampai mendapatkan STNK dan TNKB baru, tetapi bisa juga harus datang kembali di hari lain sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku di Samsat tersebut.
- Di loket mutasi pemohon melakukan pembayaran pajak dan PNBP STNK dan TNKB.
” Jangan segan atau malu untuk bertanya kepada petugas layanan di Samsat agar bisa mendapat informasi yang jelas. Umumnya kantor samsat saat ini sudah tersedia layanan customer service.”